MAPA DE PROCESOS DEL SGC
Dentro de los Requisitos Generales del SGC que establece la norma
ISO 9001:2000, se señala que: "La Organización debe
identificar los procesos necesarios para el SGC y su
aplicación...", en este sentido, la Entidad ha identificado
los siguientes procesos
PROCESO PRINCIPAL:
INGRESO Y SALIDA DE MERCANCIAS A DEPOSITOS
FRANCOS PUBLICOS, DEPOSITOS FRANCOS PARTICULARES E INDUSTRIAS
PROCESOS ESTRATEGICOS:
- GESTIÓN DE CALIDAD
- RACIONALIZACIÓN
- PLANES Y PROGRAMAS
- PRESUPUESTO
PROCESOS DE SOPORTE Y/O APOYO:
- TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACION
- RECURSOS HUMANOS
- LOGÍSTICA
Los cuales forman parte del Mapa de Procesos del Sistema de
Gestión de Calidad de ZOFRATANA.
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